Terakhir diperbarui: 1 September 2025
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Alsa Digital mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:
- Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
- Informasi bisnis dan kebutuhan proyek
- Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami
- Informasi pembayaran (diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang aman)
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan layanan pembuatan website sesuai kebutuhan Anda
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek dan layanan
- Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
- Meningkatkan kualitas layanan kami
- Mengirimkan informasi tentang layanan baru (dengan persetujuan Anda)
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
- Untuk memenuhi kewajiban hukum
- Dengan penyedia layanan yang membantu operasional bisnis kami (dengan perjanjian kerahasiaan)
- Dalam kasus merger atau akuisisi bisnis
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:
- Enkripsi data sensitif
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Pemantauan keamanan sistem secara berkala
- Pelatihan keamanan untuk tim kami
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan website dan meningkatkan fungsionalitasnya.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
- Menarik persetujuan kapan saja
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau memenuhi kewajiban hukum. Data proyek akan disimpan selama periode yang disepakati dalam kontrak.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website kami.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak di website ini.